QUALITY OF LIFE AT WORK IN A READY CARE UNIT (UPA) IN BRAZIL DURING THE COVID-19 PANDEMIC

Authors

  • Lucas Alves de Oliveira Lima Graduating in Business Administration from the Federal Rural University of Rio de Janeiro, Brazil
  • Paulo Lourenço Domingues Junior Doctor in Sociology from the University of São Paulo and associate professor at the Federal Rural University of Rio de Janeiro, Brazil
  • Matheus Alves de Oliveira Lima Graduating in Business Administration from the Federal Rural University of Rio de Janeiro, Brazil
  • Gabriela Halfeld Barros Duarte Undergraduate student in Administration at the Federal Rural University of Rio de Janeiro, Brazil

DOI:

https://doi.org/10.29121/granthaalayah.v8.i9.2020.1243

Keywords:

Quality Of Life At Work, Covid-19, Pandemic

Abstract [English]

The advent of the COVID-19 pandemic has brought about drastic changes in people's lives. In this scenario, health professionals became susceptible to acquire occupational diseases and began to have their work routine affected by the high demand for care to the infected. Therefore, this study aimed to understand the main factors that are harming the quality of life at work of professionals at a Ready Care Unit (Unidade de Pronto Atendimento - UPA) in the municipality of Três Rios/RJ during the pandemic scenario. This is an exploratory qualitative approach survey, which was conducted through a semi-structured interview with a non-probabilistic sample of fifteen employees. For the data analysis, we resorted to discourse analysis, where it was possible to verify that the main factors that are hindering the employees are: the lack of personal protection equipment (PPE), inadequate infrastructure and the absence of training. In addition, it was also found that the employees were not infected by the new coronavirus, but most have acquired some kind of psychological problem such as insomnia, mental fatigue, excessive stress or sadness. Such diseases mainly affect women with double work hours, thus showing a greater vulnerability among female individuals.

Downloads

Download data is not yet available.

References

AGÊNCIA BRASIL. Ministério da Saúde: 31 mil profissionais da saúde já foram infectados pelo novo coronavírus no Brasil. Disponível em: <https://agenciabrasil.ebc.com.br/saude/noticia/2020-05/no-brasil-31790-profissionais-de-saude-contrairam-covid-19> Access on 7 maio, 2020.

AQUINO, E. M. L. Gênero, trabalho e hipertensão arterial: um estudo de trabalhadoras em enfermagem em Salvador/Ba. [tese de doutoramento]. Salvador (BA): Instituto de Saúde Coletiva, Universidade Federal da Bahia; 1996.

ASSOCIAÇÃO PAULISTA DE MEDICINA. Médicos apontam faltas de testes e EPIs como principal problema no combate à pandemia. Disponível em: <http://associacaopaulistamedicina.org.br/noticia/medicos-apontam-falta-de-testes-e-epis-como-principal-problema-no-combate-a-pandemia> Access on 9 maio, 2020.

BONI, V.; QUARESMA, J. L. Aprendendo a Entrevistar: como fazer entrevistas em Ciências Sociais. Florianópolis: Revista Em Tese, v. 2, n. 1, p. 68-80, 2005.

CIBORRA, C.; LANZARA, G. F. Progettazione delle Tecnologie e Qualita del Lavoro. Milão: Franco Angeli Editore, 330 pp., 1985.

COFEN. Canal de apoio atende média de 130 profissionais de enfermagem por dia. Disponível: <http://www.cofen.gov.br/canal-de-apoio-atende-media-de-130-profissionais-de-enfermagem-por-dia_79375.html> Access on 10 maio, 2020.

CONTE, A. L. Qualidade de vida no trabalho. Curitiba: Revista FAE BUSINESS, n. 7, nov., p. 32-32, 2003.

FERREIRA, M. C.; ALVES, L.; TOSTES, N. Gestão de qualidade de vida no trabalho (QVT) no serviço público federal: o descompasso entre problemas e práticas gerenciais. Brasília: Psicologia - Teoria e Pesquisa, v. 25, n. 3, p. 319-327, 2009.

FRASER, M. T. D.; GONDIM, S. M. G. Da fala do outro ao texto negociado: discussões sobre a entrevista na pesquisa qualitativa. Ribeirão Preto: Paidéia, 2004.

FILHO, J. M. K. et. al. A saúde do trabalhador e o enfrentamento da COVID-19. São Paulo: Rev. bras. sau. ocup., 2020. DOI: https://doi.org/10.1590/2317-6369ed0000120

GODOY, A. S. Pesquisa qualitativa: Tipos Fundamentais. São Paulo: Revista de Administração de Empresas, v. 35, n. 3, p. 20-29, 1995.

GONÇALVES, A.; GUTIERREZ, G. L.; VILARTA, R. Gestão da qualidade de vida na empresa. Campinas: ed. IPES, 2005.

HACKMAN, J. R.; OLDHAM, G. R. Development of the Job Diagnostic Survey. Journal of Applied Psychology. vol. 60, no. 2, 159-170, 1975. DOI: https://doi.org/10.1037/h0076546

IBGE. População no último censo. 2019. Disponível em: <https://cidades.ibge.gov.br/brasil/rj/tres-rios/panorama>. Access on 5 maio, 2020.

LAURELL, A. C.; NORIEGA, M. Processo de produção e saúde: trabalho e desgaste operário. São Paulo: Hucitec; 1989.

LIMONGI-FRANÇA, A. C. Qualidade de Vida no Trabalho - QVT: Conceitos e práticas da sociedade pós-industrial. São Paulo: Atlas, 2 ed., 2004.

LIMONGI-FRANÇA, A. C.; ASSIS M. P. Stress projetos de qualidade de vida no trabalho:caminhos percorridos e desafios. São Paulo: ERA light, mar/abr., v.2, n.2. p.26-32, 1995.

MARTINS, H. H. T. S. Metodologia qualitativa de pesquisas. São Paulo: Educação e Pesquisa, n.2, p. 289-300, maio/ago., 2004. DOI: https://doi.org/10.1590/S1517-97022004000200007

MEDEIROS, E. A. S. A luta dos profissionais da saúde no enfrentamento da COVID-19. São Paulo: Acta Paul Enferm., p. 1-4, 2020. DOI: https://doi.org/10.37689/acta-ape/2020EDT0003

MÔNACO, F.; GUIMARÃES, V. N. Gestão da qualidade total e de vida no trabalho: o caso da gerência da administração dos correios. São Paulo: RAC, v.4, n.3, set./dez., p.67-68, 2000.

MOREIRA, E. M. A. et. al. O impacto da qualidade de vida no trabalho (QVT) no faturamento das indústrias metalúrgicas do Estado do Pará. Ponta Grossa: Revista de Administração da UEPG, v. 2, n. 1, p. 18-33, 2011.

NADLER, D. A.; LAWLER, E. E. Quality of work life: perspectives and directions. Organizational Dynamics, v. 11, n. 3, p. 20-30, 1983. DOI: https://doi.org/10.1016/0090-2616(83)90003-7

OLIVEIRA, T. M. V. Amostragem não probabilística: adequação de situações para uso e limitações de amostras por conveniência, julgamento e quotas. Rev Adm On Line, jul/ago/set.; 2(3), 2001.

PITTA, A. Hospital: dor e morte como ofício. São Paulo (SP): Editora Hucitec; 1991.

RACHE, B. et. al. Necessidades de infraestrutura do SUS em preparo ao COVID-19: Leitos de UTI, respiradores e ocupação hospitalar. Rio de Janeiro: Instituto de Estudos para Políticas de Saúde, n. 3, 2020.

RODRIGUES, M. C. V. Qualidade de vida no trabalho: evolução e análise no nível gerencial. Fortaleza: Fundação Edson Queiroz (Mimeo), 1991.

RODRIGUES, N. H.; SILVA, L. G. A. Gestão da pandemia Coronavírus em um hospital: relato de experiência profissional. Pelotas: J. nurs. health. (n.esp.):e20104004, 2020.

SANT’ANNA, A. S.; MORAES, L. F. R. O movimento da qualidade de vida no trabalho: um estudo de suas origens, evolução, principais abordagens e avanços no Brasil. Belo Horizonte: CEPEAD - UFMG, 1998.

SHIGEMURA, J. et. al. Public responses to the novel 2019 coronavirus (2019-nCoV) in Japan: mental health consequences and target populations. Psychiatry and Clinical Neurosciences, 2020. DOI: https://doi.org/10.1111/pcn.12988

TRÊS RIOS. Prefeitura de Três Rios amplia os repasses mensais para o Hospital de Clínicas Nossa Senhora da Conceição. Disponível em: <http://www.tresrios.rj.gov.br/noticia/prefeitura-de-tres-rios-amplia-os-repasses-mensais-para-o-hospital-de-clinicas-nossa-senhora-da-conc#:~:text=Atualmente%2C%20o%20hospital%20conta%20com,SUS%20e%20quatro%20para%20conv%C3%AAnios.> Access on 3 maio, 2020.

TRÊS RIOS. Prefeitura de Três Rios, após 10 anos de atendimentos, inicia a reforma da UPA e transfere atendimentos para hospital de campanha. Disponível em: <http://www.tresrios.rj.gov.br/noticia/prefeitura-de-tres-rios-apos-10-anos-de-atendimentos-inicia-a-reforma-da-upa-e-transfere-atendimento> Access on 7 May, 2020.

TUCCI, V. et. al. The forgotten plague: psychiatric manifestations of ebola, zika, and emerging infectious diseases. Philadelphia: J Glob Infect Dis., 9:151-6, 2017.

FUNDO DE POPULAÇÃO DAS NAÇÕES UNIDAS (UNFPA). Pandemia de COVID-19. Disponível em: <https://brazil.unfpa.org/pt-br/pandemia-de-covid-19> Access on 8 maio, 2020.

VERGARA, S. C. Métodos de pesquisa em administração. São Paulo: Atlas, 1997.

VIEIRA, D. F. V. B. Qualidade de Vida no Trabalho dos Enfermeiros em Hospital de Ensino. Dissertação de mestrado. Programa de Pós-Graduação em Administração. Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Porto Alegre. 169 pp., 1993.

WALTON, R. E. Quality of working of life: What is it?. Cambridge: Slow Management Review, v. 15, n. 1, p. 11-21, 1973.

WESTLEY, W. A. Problems and Solutions in the Quality of Working Life. Human Relations. 32, 113 – 123, 1979. DOI: https://doi.org/10.1177/001872677903200202

WHOQOL Group. The development of the World Health Organization quality of life assessment instrument (WHOQOL). In: ORLEY, J.; KUYKEN, W. (Eds.). Quality of life assessment: international perspectives. Heidelberg: Springer, p.41-60, 1994.

WORLD HEALTH ORGANIZATION (OMS). WHO Director-General's opening address at the media briefing on OVID-19 - 11 March 2020. Available at: https://www.who.int/dg/speeches/detail/who-director-general-s-opening-remarks-at-the-media-briefing-on-covid-19---11-march-2020> Access on 7 May, 2020.

ZAVATTARO, H. A. A Qualidade de Vida no Trabalho de Profissionais da Área de Informática: um Estudo Exploratório. Dissertação de mestrado. Instituto de Psicologia, USP, São Paulo, 1999.

ZHANG, J. et. al. Recommended psychological crisis intervention response to the 2019 novel coronavirus pneumonia outbreak in China: A model of West China Hospital. China: Precision Clinical Medicine,3(1), 3-8, 2020.

ZHU, N. et. al. A novel Coronavirus from patients with pneumonia in China. The new england journal of medicine, 2020.

Downloads

Published

2020-10-08

How to Cite

de Oliveira Lima, L. A., Domingues, P. L., de Oliveira Lima, M. A., & Barros Duarte, G. H. (2020). QUALITY OF LIFE AT WORK IN A READY CARE UNIT (UPA) IN BRAZIL DURING THE COVID-19 PANDEMIC. International Journal of Research -GRANTHAALAYAH, 8(9), 318–327. https://doi.org/10.29121/granthaalayah.v8.i9.2020.1243

Most read articles by the same author(s)